11月22日,公司召開2023-2024年度訪民問暖暨調(diào)研普查專項動員大會,本次會議主題為“訪民問暖、服務(wù)到戶,確保用戶溫暖過冬;全員入戶、收費到位,確保企業(yè)良性發(fā)展”。公司領(lǐng)導(dǎo)班子、中層管理人員及參與訪民問暖和調(diào)研普查專項行動的基層管理人員參加會議。本次會議由公司黨委委員、副總經(jīng)理樊晟同志主持。
會議指出,全市上下正在開展習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育活動,要認(rèn)真貫徹丁小強書記、儲祥好市長調(diào)研精神,用心用情、多措并舉解決供暖問題,完成好市委、市政府和全市人民賦予我們的職責(zé)和使命,將訪民問暖和調(diào)研普查專項行動作為主題教育的重要抓手,大興調(diào)查研究之風(fēng),走進社區(qū)、走進用戶,與用戶面對面傾聽意見,實打?qū)嵔鉀Q問題,把用熱訴求解決到位,助推形成較為成熟的調(diào)研成果,及時上升為公司決策部署、落地為供熱服務(wù)具體措施,真正把主題教育的精神轉(zhuǎn)化為廣大群眾享受供熱發(fā)展的惠民成果。從即日起,在公司范圍內(nèi)開展訪民問暖暨調(diào)研普查專項行動,目的就是號召公司員工走進小區(qū)、深入用戶、訪民問暖,傾聽群眾心聲,摸清用戶訴求、了解供熱動態(tài),解決民生期盼,以務(wù)實的作風(fēng)、貼心的服務(wù)、實干的精神,真正打通服務(wù)群眾最后一米。
會議強調(diào),一要統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識訪民問暖暨調(diào)研普查專項行動的重要意義。此次專項行動是推進主題教育貫徹落實的必要舉措,是落實供熱政策規(guī)定和宣傳普及用熱常識的需要,是公司規(guī)范化管理的需求。二要狠抓落實,明確訪民問暖暨調(diào)研普查專項行動的目標(biāo)、任務(wù)、態(tài)度和方法。要牢記“溫度”、“信息”、“繳費”、“要熱”4個關(guān)鍵詞,明確專項行動工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作態(tài)度和工作方法。三要精心組織,確保訪民問暖和調(diào)研普查專項行動順利開展。要加強動員、科學(xué)組織、嚴(yán)格考核。