公司黨委書(shū)記帶頭開(kāi)展 “訪民問(wèn)暖”調(diào)研活動(dòng)
文章來(lái)源：運(yùn)城熱力 時(shí)間:2019-11-27 17:36 點(diǎn)擊:
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今冬供熱自11月8日8時(shí)提前啟動(dòng)后，供熱管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行趨于平穩(wěn)，居民家中溫度達(dá)標(biāo)，得到老百姓的交口稱贊及市委市政府的良好評(píng)價(jià)。但近幾日，不時(shí)有居民打來(lái)電話，反映家中暖氣溫度不高，黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)馬福森高度重視，他要求調(diào)度中心在加強(qiáng)調(diào)度、增加熱量的同時(shí)，加快平衡管網(wǎng)、調(diào)整參數(shù)，均衡供熱。為了認(rèn)真踐行“不忘初心、牢記使命”主題教育，切實(shí)解決用戶暖氣不熱問(wèn)題，確保居民正常享受溫暖， 11月27日上午，馬福森親自帶隊(duì)，帶領(lǐng)技術(shù)、運(yùn)行相關(guān)人員，深入葡萄園社區(qū)、物資局家屬院、電業(yè)局家屬院、財(cái)政局家屬院等居民家中實(shí)地調(diào)研，了解用戶用暖情況，現(xiàn)場(chǎng)解決用戶不熱問(wèn)題。
輕紡家屬院是建設(shè)有25年的一個(gè)老家屬院，住著22戶退休老居民，也是今年熱網(wǎng)整治的小區(qū)之一。馬董事長(zhǎng)一行在院里隨即走訪了幾戶人家，室內(nèi)溫度都達(dá)到了21、22度，小院居民翟師傅高興地說(shuō)：往年的溫度根本沒(méi)有這么高，今年通過(guò)改造后，家里的溫度普遍都提高了3-5度，住小院這樣的溫度已經(jīng)是很不錯(cuò)了。
物資局家屬院是公司2019年新發(fā)展用戶，往年大部分居民都是采用天然氣壁掛爐取暖，采暖設(shè)施老化、費(fèi)用較高、效果不好。今年公司籌措資金，把該小區(qū)接入集中供熱系統(tǒng)后，居民反映非常好，溫度都很好，但有部分6樓的住戶家中溫度不高，馬董事長(zhǎng)一行同物資局負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)具體分析，主要是6樓排氣閥位置偏低，造成氣堵。公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)研究解決方案，馬上派技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)對(duì)6樓住戶排氣閥進(jìn)行整改，并對(duì)二網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行平衡。
在財(cái)政局家屬院，有居民反映巷道坡下的居民家中不熱。馬董事長(zhǎng)一行立即趕往最末端的一居民家入戶查看，室內(nèi)溫度確實(shí)不高。馬福森董事長(zhǎng)當(dāng)即與副總經(jīng)理陳繼彤、總工程師昝啟民探討解決方案，即開(kāi)啟備用循環(huán)泵，調(diào)整頻率，加大流量，確保末端用戶家中溫度達(dá)標(biāo)。
通過(guò)一上午的走訪了解，絕大部分用戶室內(nèi)溫度都正常，只有一少部分用戶室溫不高，經(jīng)檢查，主要原因是存在庭院管網(wǎng)老舊循環(huán)不暢或居民小院地暖、暖氣片混供現(xiàn)象。有個(gè)別用戶家中沒(méi)有排氣或過(guò)濾網(wǎng)堵塞，工作人員現(xiàn)場(chǎng)示范操作，并告知物業(yè)和用戶此類(lèi)問(wèn)題的解決辦法。
馬福森說(shuō)，通過(guò)今天進(jìn)區(qū)入戶實(shí)地調(diào)研，詳細(xì)了解居民的供熱需求，了解群眾的合理訴求，了解百姓對(duì)供熱工作的一個(gè)期盼，有針對(duì)性地解決問(wèn)題，最大限度滿足居民需求，切實(shí)把溫暖送到千家萬(wàn)戶，讓廣大市民溫暖過(guò)冬。下一步，公司將認(rèn)真踐行“不忘初心、牢記使命”主題教育，繼續(xù)開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”入戶調(diào)研活動(dòng)，解決用戶不熱問(wèn)題，盡快讓居民家中熱起來(lái)，堅(jiān)決維護(hù)群眾利益，決不能讓一個(gè)用戶受凍。
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